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Balance Score Card (Tablero de mando integral de Innovación)

31 oct 2013
1 min.

Balance Score Card (Tablero de mando integral de Innovación)

El Balance Score Card o Tablero de mando integral es una herramienta muy útil, amigable y popular que integra las cuatro perspectivas estratégicas de una organización, es decir las perspectivas Financieras, Clientes, Procesos y Experiencia & Aprendizaje. Esta herramienta lo que permite es tener un representación visual de los objetivos que tiene la organización, en un proceso de innovación pues serán los objetivos de la innovación (recordemos que las estrategias y objetivos d

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kafevisa consulting

9 oct 2013
2 min.

Guía Para Innovar.- Por qué Innovar?

Hemos realizado 60 publicaciones ofreciendo herramientas y técnicas de Innovación, sin embargo muchos se preguntarán como llevar a cabo un proceso de Innovación en sus organizaciones. A partir de hoy haremos una serie de publicaciones en las cuáles daremos una guía práctica de como llevar a cabo un proceso o generar una cultura de innovación en sus organizaciones, para esto nos basaremos en el libro “Adiós a los Mitos de la Innovación” de Mario Morales , un libro que vale la

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Técnicas de Innovación.- Fase Testeo – Vender la Idea

kafevisa consulting

8 oct 2013
1 min.

Técnicas de Innovación.- Fase Testeo – Vender la Idea

Ya que hemos creado una solución, es hora de venderla…!! Elija una de las personas del área comercial que tenga como tarea el vender la idea generada, recuerde que una innovación no será tal hasta que sea vendida. Identifique cuales son los principales beneficios claves de la idea, y cuál es la propuesta de valor que se está haciendo. El proceso de esta última de las herramientas que se recomienda seguir es: Divida en grupos de 2 a 3 personas y genere el “speech” de venta par

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Técnicas de Innovación.- Fase Testeo – Creación de Campaña

kafevisa consulting

7 oct 2013
1 min.

Técnicas de Innovación.- Fase Testeo – Creación de Campaña

Un buen producto es más fácil de comercializarlo. La habilidad de crear una historia convincente sobre una innovación es la prueba para hacer atractivo el producto / servicio hacia el mercado. Proceso Desarrolle una campaña de comunicación basada en la innovación desarrollada (la campaña comunicacional puede ser tanto para cliente externo como para cliente interno, dependiendo de la innovación que se ha desarrollado) Determine el grupo objetivo en que se enfocará la campaña D

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Técnicas de Innovación.- Fase Testeo – Test de Comparación

kafevisa consulting

1 oct 2013
1 min.

Técnicas de Innovación.- Fase Testeo – Test de Comparación

Cierre el círculo y compare su concepto con productos existentes en el mercado. Analice los productos / servicios existentes en el mercado para de esta manera identificar su concepto de producto / servicio agrega valor de una manera relevante. El proceso para llevar a cabo esta técnica se recomienda hacerlo de la siguiente manera: Recolectar fotografías y descripciones de los productos actualmente existentes en el mercado, identificar de estos productos aquellos que están en

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Técnicas de Innovación.- Fase Testeo – Prueba de concepto del Usuario

kafevisa consulting

30 sept 2013
1 min.

Técnicas de Innovación.- Fase Testeo – Prueba de concepto del Usuario

Solicite retroalimentación al usuario potencial. Atrévase a salir al mercado con una idea ilustrativa básica de lo que será su producto / servicio y así poder conseguir información real, crítica en forma de retroalimentación por parte del usuario potencial. El proceso para llevar a cabo esta técnica se sugiere de la siguiente manera: Definir el objetivo del testeo, este puede ser Puramente la prueba del concepto final Determinar que concepto implementar Identificar si el conc

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Técnicas de Innovación.- Fase Testeo – Análisis de modo de fallos y efectos

kafevisa consulting

27 sept 2013
1 min.

Técnicas de Innovación.- Fase Testeo – Análisis de modo de fallos y efectos

Podría algo estar mal? Algunas veces los mejores productos o servicios disponibles en el mercado, no necesariamente son grandiosos o espectaculares. simplemente pueden ser opciones que no tienen problemas. Como podrían algunos productos o servicios estar mal? De que forma los consumidores podrían hacer un mal uso de los mismos? El proceso para implementar esta herramienta se describe como: Haga un mapa del proceso sobre el cual se identifique como el consumidor utiliza el pr

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Técnicas de Innovación.- Fase Testeo – Role Play

kafevisa consulting

26 sept 2013
1 min.

Técnicas de Innovación.- Fase Testeo – Role Play

Actúe en equipo para vivir la experiencia de usuario. El Role Play, es una técnica muy útil para poder identificar mejoras o elementos que se nos hayan escapado en nuestro proceso de creatividad, pues la intención de esta herramienta es la vivir en “realidad” la experiencia del usuario con nuestro producto o servicio. El proceso para implementar esta herramienta se puede seguir de la siguiente manera: Asigne los roles más importantes de la experiencia del usuario con el produ

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Técnicas de Innovación.- Fase Sintetizar – Detección de ideas

kafevisa consulting

24 sept 2013
2 min.

Técnicas de Innovación.- Fase Sintetizar – Detección de ideas

Detecte y desarrolle las ideas que se han generado. El paso final y este si de alguna manera obligatorio dentro de las técnicas de Innovación es la detección de ideas, esta herramienta nos ayuda a elegir las mejores ideas que se han generado y nos permite llegar a la solución final dentro de nuestro proceso de Innovación. Esta herramienta tiene 6 pasos que los describimos a continuación: Paso # 1.- Coloque y agrupe las ideas en un papelógrafo Asegúrese de que cada idea este e

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Técnicas de Innovación.- Fase Sintetizar – Combinación Forzada

kafevisa consulting

23 sept 2013
1 min.

Técnicas de Innovación.- Fase Sintetizar – Combinación Forzada

Esta herramienta es otra de las que nos permite generar soluciones “fuera de la caja” mediante la combinación de ideas de diferentes categorías, es una herramienta similar a la de Combinación al azar. El proceso para llevar a cabo esta herramienta recomienda seguir los siguientes pasos: Genere ideas en diferentes categorías mediante el uso de una de las herramientas de la Fase de Creatividad (podría ser por ejemplo Perfil de acciones, dado en anteriores publicaciones) Haga un

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Técnicas de Innovación.- Fase Sintetizar – Combinación al azar

kafevisa consulting

20 sept 2013
1 min.

Técnicas de Innovación.- Fase Sintetizar – Combinación al azar

La Combinación al azar es una de las técnicas más divertidas y que generan mayor innovación, esto debido a que obliga a la creación de soluciones “out of the box” mediante la combinación de ideas de diferentes categorías El proceso para implementar esta herramienta se recomienda seguir los siguientes pasos: Como primer paso genere ideas en diferentes categorías (Se puede utilizar una de las herramientas de la Fase de Creatividad, por ejemplo el Enfoque en atributos) Vote para

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Técnicas de Innovación.- Fase de Creatividad – Análisis Competitivo

kafevisa consulting

17 sept 2013
2 min.

Técnicas de Innovación.- Fase de Creatividad – Análisis Competitivo

Esta es la última de las herramientas dentro de la Fase de Creatividad (Las expuestas no son las únicas son simplemente aquellas que recomendamos). A partir de mañana iniciaremos la Fase de Sintetización. El Análisis Competitivo se trata de comparar y evaluar productos / servicios que compiten entre sí. Una de las principales ventajas que nos presenta esta herramienta es que nos permite establecer un “Benchmark” y requerimientos funcionales para nuestro nuevo producto o servi

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Técnicas de Innovación.- Fase de Creatividad – Desencadenar Fotografías

kafevisa consulting

16 sept 2013
1 min.

Técnicas de Innovación.- Fase de Creatividad – Desencadenar Fotografías

Utilice fotografías al azar de diferentes temas relacionados a su reto, esto ayudará a generar nuevas ideas. Las fotografías son una herramienta muy poderosa que pueden desencadenar nuevas ideas, las fotografías pueden transportarnos a diferente ambientes creando nuevos caminos para explorar. El proceso para el desencadenamiento de fotografías se recomienda seguir de la siguiente manera: Mire una fotografía, describa que mira en ella Transportase usted mismo a la situación d

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Técnicas de Innovación.- Fase de Creatividad – Manipulación Mágica

kafevisa consulting

10 sept 2013
2 min.

Técnicas de Innovación.- Fase de Creatividad – Manipulación Mágica

Qué significa Manipulación Mágica? Pues no es más que el generar nuevas ideas mediante el cambio intencional de las dimensiones del problema al que queremos darle una solución. Para esto lo primero es imaginar que somos un mago que podemos hacer cualquier cambio que deseemos a nuestro producto o servicio, después veamos que resultaría de este cambio imaginario, esto esta alineado a lo que se conoce comúnmente como “pensar fuera de la caja” Existe un proceso recomendado para e

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Técnicas de Innovación.- Fase de Creatividad – Reta las Reglas

kafevisa consulting

29 ago 2013
1 min.

Técnicas de Innovación.- Fase de Creatividad – Reta las Reglas

En un principio nos puede parecer ilógico o inclusive causarnos cierta molestia, pero en un proceso de innovación debemos remover las reglas que restringen nuestras soluciones. Esto no significa quebrantar la ley, sin embargo hay muchas reglas que no nos permiten avanzar y son esas las que debemos hacerlas a un lado. Dice un fábula muy antigua que cuando alguien lograra deshacer el “Nudo de Gordian” entonces se convertiría en el rey de Asia, todos aquellos que intentaron desh

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Técnicas de Innovación.- Fase de Creatividad – Guías generales para la creatividad

kafevisa consulting

26 ago 2013
2 min.

Técnicas de Innovación.- Fase de Creatividad – Guías generales para la creatividad

En esta semana iniciamos con la fase de creatividad en relación a lo que a Técnicas de Innovación se refiere. Como tema del día de hoy entregamos una guías general para lo a creatividad se refiere. Primero debemos asegurarnos que tenemos el entendimiento claro de cuál es nuestro reto para el proceso de Innovación, y para esto es importante el tema antropológico que vimos en la etapa de entendimiento, además debemos tener muy claro las necesidades de los consumidores, así de e

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kafevisa consulting

23 ago 2013
1 min.

Innovación

Estamos preparando el material para entregárselos la próxima semana sobre la segunda fase de técnicas de innovación, mientras tanto les entregamos este video de La Catedral Madrid sobre innovación. Disfrútenlo..!!! http://www.kafevisa.biz info@kafevisa.biz #innovación #procesos #valor

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Técnicas de Innovación.- Diagramas de afinidad (diagramas KJ)

kafevisa consulting

22 ago 2013
2 min.

Técnicas de Innovación.- Diagramas de afinidad (diagramas KJ)

Una técnica muy útil en la revisión, mejora o innovación de procesos es la que se conoce como diagramas de afinidad o también conocidos como diagramas KJ, esto debido a que es una técnica elaborada por el ideólogo Kiwakita Jito. Estos diagramas buscan identificar cual es el problema y las causas asociadas al mismo, esta técnica es muy útil cuando se cuenta con una gran cantidad de información, de esta manera se puede evaluar las causas del problemas o las mejoras propuestas y

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Técnicas de Innovación.- Perfil de Usuarios

kafevisa consulting

20 ago 2013
2 min.

Técnicas de Innovación.- Perfil de Usuarios

Dentro de la etapa de entendimiento en el proceso de innovación, es muy importante contar con un Perfil de Usuarios, esto no es más que generar un registro de lo que es el mundo de nuestro usuarios. Para esto es básico preguntarnos Quién es nuestro típico usuario? Cómo son sus vidas? Cuáles son sus principales necesidades y problemas? etc. Al enfocarnos en estos puntos de preferencias y necesidades de nuestros consumidores con seguridad encontraremos nuevas ideas sobre como d

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Técnicas de Innovación.- Encontrando soluciones alternas

kafevisa consulting

15 ago 2013
1 min.

Técnicas de Innovación.- Encontrando soluciones alternas

Donde están aquellos usuarios que están “arreglando” nuestros productos por nosotros? Esto es muy común, cuando un producto o servicio que prestamos no funciona de la manera correcta o tiene algún desperfecto, usualmente hay algunos consumidores o usuarios que tratan de arreglarlo por su propia cuenta. Debemos tratar de encontrar este tipo de usuarios quienes nos ayudarán en nuestro proceso de innovación. Además debemos consultar con nuestros asesores comerciales cuáles son l

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