Cree nuevas soluciones mediante la combinación de características. Hemos llegado a la fase de sintetizar lo generado en las etapas de entendimiento y de creatividad. En esta ocasión nuestra primera herramienta en la etapa de sintetizar. La intención con esta herramienta es la de combinar las ideas en cada categoría evaluada para crear nuevas soluciones. Muchas veces las mejores soluciones llegan de la combinación inesperada de ideas diferentes. El proceso recomendado a seguir

Use ejemplos en diferentes contextos para resolver problemas similares. Cuando se encuentre frente a un reto crítico, identifique situaciones en las cuales se ha experimentado ya ese tipo de reto y ha sido solucionado. El proceso a seguir para implementar esta técnica es el siguiente: Divida el reto general en sub-problemas críticos que presenta el mismo Para cada sub-problema identifique que otras situaciones para este tipo de reto o similar se han dado ya sea internamente o

Donde están aquellos usuarios que están “arreglando” nuestros productos por nosotros? Esto es muy común, cuando un producto o servicio que prestamos no funciona de la manera correcta o tiene algún desperfecto, usualmente hay algunos consumidores o usuarios que tratan de arreglarlo por su propia cuenta. Debemos tratar de encontrar este tipo de usuarios quienes nos ayudarán en nuestro proceso de innovación. Además debemos consultar con nuestros asesores comerciales cuáles son l

“Estemos seguros primero que se esta resolviendo el problema correcto” Antes de crear soluciones, debemos entender a profundidad cual es nuestro reto / problema y todo su contexto. La innovación es una herramienta que nos permitirá diferenciarnos y agregar valor ya sea a un producto, un servicio, incluso a los procesos internos de la organización. Una recomendación para iniciar con un proceso de innovación es el basarse en las guías generales de la antropología, aquí citaremo