Técnicas de Innovación.- Diario Fotográfico
El diario fotográfico es una técnica auto conducida que nos ayudará a identificar las reacciones de los usuarios sobre determinado producto / servicio, su comportamiento y puntos de vista cuando esta en uso del producto o servicio que estamos interesados en innovar
El proceso para desarrollar un diario fotográfico consta de los siguientes pasos:
Identificar uno o más usuarios potenciales sobre determinado producto o servicio y proveerlos de una cámara fotográfica (hoy en día la gran mayoría de smartphones cuentan con una)
Solicitar a los usuarios el llevar un diario visual sobre las actividades que realizan relacionadas con el producto o servicio
Finalmente proceder a imprimir o proyectar las imágenes tomadas, reunir al usuario o usuarios que participaron en el proceso y anotar en las imágenes que es lo que estas describen y el por qué son imágenes importantes para ellos.
Esta técnica nos ayudará mucho en la etapa de entender las preferencias y necesidades de los usuarios y de esta manera conocer cuales serían las características necesarias que debemos innovar, entendiendo que es lo que resulta importante para los usuarios, esto nos ayudará a realizar las innovaciones necesarias y no desperdiciar recursos
Es una técnica sencilla y con mucho aporte.
Contáctanos si necesitas o si has identificado la necesidad de innovar (siempre es necesario la innovación constante) estamos seguros de poder ayudarte, contáctanos a info@kafevisa.biz o a través de nuestra página web en http://www.kafevisa.biz